光阴荏苒,日月如梭,转眼间一年又要即将过去。回顾20xx年度,我主要做了以下几个方面的工作:
一、围绕大局,服务大局,重点工作重点推进、确保高质量完成任务。
1、中兴街道社区卫生中心作为区、街为民办实事工程高质量、高品位建设。从选址、改造到设施设备、经费、人员、开办等各个环节,协调建设局、社会事业局、规划房产局、财政局等部门,保持与市卫生局的联系,加强与瑞慈医院的沟通,学习、研究并拿出可行方案,在取得领导同意或在领导指示精神下做好推进工作。目前,土建、装潢和改造工程接近尾声,设备采购基本到位,人员招录工作方案已上报,整个工作紧张、有序、高质地往前推进。
2、奥运及火炬接力安保任务如期完成。领导重视、组织有力、措施细密、安排到位。对610及信访重点人头重点帮教管控,对社会面的不稳定因素逐项排查、逐项落实,整体联动、责任到人,确保万无一失。
3、老小区安全防范改造建设全面到位。老小区改造工程是市实事工程,区高度重视,我们积极参与,在方案制订修正、人员招录管理等方面扎实工作,成效明显。通过努力,三年三大步,在本辖区建成区、街道、社区三级技防监控平台,在全市率先实现技防监控的全覆盖,极大地提高了治安防范的科技化水平和成效,为连续第四年成为“南通市平安法治街道”打下坚实基础。
二、坚定信心,攻坚克难,难点工作求得新突破。
1、认真做好信访工作。对老上访户、重信重访、涉法涉诉等难点信访工作不推不让,积极开展工作、努力化解矛盾。刘志刚四次赴省、李翠芬进京上访、强拆户李秀英、涉法涉诉的施菊芹,我们都一一化解钝化矛盾,努力争取将问题解决在基层。
2、超拽qq分组攻心为上,做好防范和处理邪教工作。主动关心,为下岗对象想办法找工作,充分体现关心关爱,确保稳定。
3、落实各项措施,创建“无毒社区”。加强宣传、落实责任,禁种、禁吸、禁贩,成效明显,在年度考核中名列全市第一。
三、开拓创新,乘势而上,亮点工作走在全区乃至全市最前列。
1、市容环卫责任区工作扎实开展。全面部署、突出重点,整合保洁员队伍、义管员队伍、河道保洁员队伍,市容环卫责任区管理工作在全市走在前列。
2、以“四海家园平安服务中心”为代表的外来人员“三集中”服务管理新模式受到国家、省、市综治领导的肯定和表扬。外来人员信息社会化采集工作有序开展。
3、技防建设走在全市前列。辖区内有优山美地、爱玛、星湖、富新等四种类型分别代表新老小区不同技防特点,成为在省检查市技防工作的亮点和样板。
4、大调解工作领导重视、网络健全、工作积极、成效明显,公调对接、诉调对接富有成效。司法所在全市的司法局暗访检查中表现突出被通报表扬。
四、查漏补缺,对症下药,将弱点工作变短板为先进。
1、司法所规范化建设取得重大突破。经过上下共同努力,迎难而上,在市、区两级司法局的指导帮助下,司法所规范化建设一举摘掉落后帽子,省厅检查组的领导专家对我们的工作给予了充分肯定,希望我们再接再厉,在20xx年率先进入首批省级优秀司法所行列。
2、法治建设取得突破。法治合格街道建设涉及依法行政、依法管理、依法服务、依法经营等方方面面,面广量大困难多。我们动脑筋、想办法,集思广益、整体联动,取得了良好的效果。
3、物业管理难中求进。我们辖区随着开发区的发展已经全面城市化,物业管理问题日益突出。物业管理难题是个全国性难题,涉及到法律法规,关系到千家万户。为了破解难题,我们选取炜建花苑作为试点单位,深入分析、综合考虑、稳步实施、扎实推进,取得了较好效果和有益启示,为下一步更好地开展工作打下基础。
五、廉洁自律,操守自持,做好党风廉政建设工作。
党风廉政建设人人有责,而作为基层领导班子成员更应该以身作则,切实做到自律、党建工作总结自重、自警、自省、自励,讲操守,重品行,慎独慎微,择善而交,常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心。
1、切实做到一岗双责,在所分管的工作中贯穿廉洁自律。我分管的工作大都是要花钱的,虽然谈不上什么大的权力,但是同样需要一个人要有良好的操守和素养。我能做到一方面加强学习,提高认识,提高拒腐防变的能力,另一方面在工作中严格按照制度和纪律办事,同时努力改进工作作风,提高工作效率,确保政令畅通。
2、对自己所分管的工作和部下严格要求。总的来说,我分管的几位同志都有很好的政治素养,但即便如此,我还是能严格要求、严格把关,确保在努力开拓创新的同时做廉洁自律的模范,即能干事也要干净。大家能做到管住自己的嘴,不该吃的不吃;管住自己的手,不该拿的不拿;管住自己的脚,不该去的地方不去。
总的来说,过去的一年我能做到团结上下左右,积极创造条件,协调各方力量,努力开拓创新,不断提高工作能力和水平,和同志们一道取得了一些可喜的成绩,有的工作取得了较大突破,有的工作走在了前列,有的工作迎头赶上。只要不断地团结开拓奋斗,我相信20xx年的工作一定会更上层楼。
20xx年xx社区在街道党工委的正确领导下,深入贯彻落实党的十九大精神,以科学发展观为指导,切实加强社区党的建设,动员和带领全体党员,充分发挥社区党组织的凝聚力、战斗力,以丰富多彩的活动为载体,努力开创社区党建工作新局面,以下是社区党建工作的主要回顾:
一、践行党的群众路线,深入群众开展活动
党的群众路线活动开展以来,中意社区召开了群众路线教育实践活动动员大会,群众路线教育实践活动学习会;同时,邀请原党校副校长李国瑞,为社区党员群众带来“践行党的群众路线服务为民清廉务实”的党的群众路线精神讲解,以集中学习的方式,学习党的知识,交流谈心,以照镜子,照思想、照工作、照纪律、照作风结合工作中存在的问题,对照上级要求,查找自身在执行群众路线、开展群众工作。
社区深入群众,倾听群众心声,服务居民百姓,如上门听取享受送餐服务老人的意见,提高服务质量;在怀南苑小区进行路灯改造,撑起遮阳伞,为居民提供方便;与派出所民警一起到养老院为精残人员办理二代身份证等。同时,社区十分关心社区困难群体,时时上门走访慰问,为“特扶家庭”送关爱,慰问特困残疾人,关爱伤残退伍军人,探望独居老人,在走访的同时,了解情况,解决困难。
二、积极开展三会一课,夯实党的基础工作
三会一课制度是党基层支期坚持的重要制度,也是健全党的组织生活,严格党员管理,加强党员教育的重要制度。中意社区通过开展集中授课,自主学习等形式开展党课教育,充分利用“三会一课”进行学习教育。组织党员认真学习党的十九大精神、群众路线精神解读,让党员群众学习党的理论知识;同时,开展“生活中的法律知识宣讲”、“人际沟通技巧讲座”、“文明交通宣传进社区”、“环保讲座”等,在讲座中传递知识,传播文明。
三、利用“一对一”“一对多”模式,发挥党员志愿者的作用
社区为了更好地联系群众,帮助有困难的人员,形成党员志愿者服务队伍,开展以“一对一”“一对多”帮扶服务模式。社区党员周丽芳结对社区独居老人,退休老教师万雅英形成一对一帮扶小组,与老人唠唠家常,排解老人的寂寞感,也为老人提供一些生活上的帮助。社区党员刘鑫芬,朱扣娣等作为志愿者,长期义务管理社区居家养老服务站,定时开放,为社区老年居民提供了便利。中意社区还与官兵结对,开展拥兵活动15年,社区党员们陆玉芳等为官兵们包粽子,将浓浓的情谊送到官兵的手中。在这里,感谢党员志愿者的热心帮扶,无私奉献,感谢各位党员对社区工作长久以来的支持与帮助。
四、党建带团建,联动送关爱
社区利用节假日开展团员青少年活动,如“青少年‘孝心’教育搬到老年公寓”、“花开迎春到欢乐过元宵”、“探望社区独居老人”“社区读书角畅读增见闻”等,从孝道,传统佳节,关爱他人,增长知识等几个方面,让青少年相互学习,相互交流,共同成长。
同时,社区关心辖区单位外来务工人员及困难职工,为他们送上关爱与慰问。还与辖区单位积极联动,先后联合辖区单位高正物业,学大教育开展“和谐物管联席会”“邻里齐欢乐迎春相聚首迎新春联欢会”“花开迎春到欢乐过元宵”等活动,听取居见,丰富居民日常生活。
五、做好发展党员工作,为党组织注入新鲜血液
社区一直十分重视发展党员工作,确保发展党员的质量,在发展工作中,重视做好培养考察工作,并做好发展工作符合程序,手续完备,材料规范,质量保证。同时,要进一步加强对预备党员的教育考察,及时认真做好预备党员的转正工作。此次,社区共有三位预备党员到转正期,分别是费书原,王剑峰,陆佳楠(在英国留学),我们也将按照各项要求做好此次转正工作。
一、深入开展“双创”活动
xx月份社区组织党员、志愿者开展清理环境卫生、巡防、督查、文明劝导活动3次,确保了“双创”机制的长效运行。
二、“四联四促”工作向纵深发展
充分发挥到社区报到的在职党员作用,将社区的党建工作、“双创”工作、服务工作提升到一个新的水平。开展了党员评星授牌工作。
三、打造和谐健康的社区文化
xx月xx日社区举办第七届“学习周”系列讲座。宣讲团耿宏志律师向社区党员群众宣讲婚姻法。
xx月xx日上午,xx社区在法治广场隆重举行了第五届文化月暨第七个学习周活动文艺汇演。演出以社区文艺队自编自演的节目为主,腰鼓表演、乐器合奏、海派五套秧歌、双球舞、男女二重唱等表演充分展现了社区居民乐观向上的文化风情。社区幼儿园儿童表演的舞蹈:南泥湾、友邻社区艺术团的双簧:最害人、女声独唱等深受大家的好评。演出中间穿插了“双创”及计生人口知识竞答,党员评星授牌。企业退休人员合唱的走向复兴、大海呀故乡将整台演出推向高潮。演出结束后,大家参观了廉政书画、摄影展和楼道文化园地。xx月xx日社区组织企业退休人员参加市人社局举办的第二届红歌合唱比赛。社区合唱团荣获三等奖。
四、社区双拥工作
在创建全国双拥模范城工作中金苑社区按照高标准,严要求做好各项工作,出双拥宣传栏1期,制作宣传展板4块,制作宣传标语3幅,认真准备了5年双拥工作台帐,迎接全国双拥模范城市考核组检查工作。xx月xx日副张岳峰等领导来社区检查双拥迎检工作。对社区双拥工作给予了充分肯定。
五、社区消防工作
为全面提高社区居民防御火灾能力,全力打造“平安、文明、和谐”社区,xx月xx日下午,xx社区举办消防知识培训宣传活动。社区聘请市消防队xx科长向社区楼栋长讲解火灾的分类及灭火器的选择,居民区消防常识,灭火的正确方法、报火警的办法,发生火灾时逃生的技巧等知识,利用图片向居民传授消防知识,进一步提高居民的火灾防范与自救能力。 制作消防宣传栏10块、消防宣传牌8块、消防宣传标语2幅、整理了消防台帐。
六、社区民政工作
受理2户申请低保家庭材料,上报1户申请低保家庭,配合其他社区为居住在金苑社区申请低保入户调查。
配合办事处认真做好低保家庭的认定复核工作,安排专人上门摸底核查,确保低保阳光操作,应保尽保,应退尽退。
七、综合治理工作
安排好双休日值班,对辖区重点人员实行回访,持续做好刑释、帮教,治安防范工作。
八、计划生育工作
创新计划生育工作。保证平台质量,持续做好全员人口信息系统的核查工作。配合办事处做好计划生育管理创新工作,完成社区二楼计划生育工作城市生活驿站的装修及设备配套工作。xx月xx日上午区计生委等在社区开展婚育健康关系生活质量,人口素质决定民族未来为主题的宣传活动。发放宣传材料300余份,为50多名居民检查了身体。
一年来,x社区在x街工委的正确领导下,在辖区各单位的大力支持和辖区党员、居民群众的积极参与下,社区以党建工作为核心,切实加强社区党的建设,夯实党在社区的组织基础和群众基础,为改革、发展、稳定提供了强有力的组织保证,进一步增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力,全面提升了社区党建工作水平。现将一年工作总结如下:
一、加强社区党组织建设
我社区在街工委的正确领导下,深入贯彻落实科学发展观,将学习型党组织建设放在突出的位置,按照武装头脑、指导实践、提升服务的工作思路,与创先争优活动有效结合,大力营造重视学习、崇尚学习、坚持学习的浓厚氛围,扎实推进学习型党组织建设,以理论学习为抓手,提升党员的学习能力、知识素质、工作本领,不断增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力。创新学习方式,采取集中学习和自觉学习相结合的原则,要求每位党员、社区干部按照深入学习党的十九大精神、七一重要讲话精神等知识。社区充分利用黑板报、宣传橱窗、小区党员活动室等宣传阵地,宣传建设学习型党组织的重要新和必要性。通过系统的学习,使广大党员在政治思想、文化素质和生活情趣等方面有明显提升。
二、加强信访维稳工作
今年唐家墩村启动城中村拆迁改造工作,部分村民和外来户因不满拆迁价格,多次赴省、市、区上访,社区在街维稳专班的具体指导下,每次都到现场接访,控制局面,做疏导工作。今年是建党90周年、辛亥百年纪念,维稳形势更加严峻,为确保七一、双十期间辖区的和谐稳定,我社区党员干部多次放弃节假日休息,例如:村民何某等人因不满拆迁价格,准备赴京上访,维稳形势紧急,我社区党员干部于深夜12点闻讯后,和街道干部一起连夜走访何某及其他几家群众家中,向他们宣传拆迁,并有针对性地做工作,稳定了他们的情绪,并表示社区愿为他们搭建平台,畅通信访渠道,逐级反映正常诉求,通过社区党员干部的安抚和谈心,他们明确表示不赴京上访,要通过合法合理的方式表达自身诉求。在拆迁维稳过程中,各类矛盾容易激化,我社区以大局为重,做了大量卓有成效的工作。
三、规范管理,开展党员经常性教育
社区现有直管党员101名,按时办理预备党员转证手1名,今年接收党员5名,转出党员1名,新发展预备党员1名,社区在原有基础上建立健全了各种管理制度,坚持党支部三会一课制度,健全党的组织生活,组织党员每月定期学习上级文件,组织党员观看建党90周年献礼片《建党伟业》。严格党员管理,提高党组织战斗力,交纳党费的积极性明显提高,全年社区按收入比例交纳党费共计贰仟捌佰元整。
社区按照坚持标准、保证质量的要求,做到成熟一个,发展一个。选准培养对象,严格标准,给他们委以重任,让他们在实际工作中得到锻炼和提高。今年我社区新发展党员1名。同时加大了对积极分子的培养和教育的力度,今年6月份,我们选派10名积极分子参加街工委组织的入党积极分子培训班。
四、以人为本为民服务
社区始终牢记服务为民的宗旨,定期召开居民代表、党员代表议事恳谈会,倾听群众意见,解决群众困难。在城中村拆迁改造过程中,辖区路灯线路常被损坏,严重影响居民夜间出行,群众反映强烈,社区获悉后,多次与路灯局联系,最终恢复了辖区内的路灯照明。辖区流动妇女钱小克,家境贫寒,本人身患乳腺癌晚期,无力医治,社区联系天美乳腺医院医护专家免费上门为其诊疗,7月中旬,钱小克因病去世后,社区将社区工作人员自发捐款的1500元、街妇联捐助的1000元,共计2500元送到死者家属手中,并协助料理后事。钱小克的家人非常感激社区的关心和各级组织的照顾,并送来感谢信,称赞社区真是把群众疾苦放在心上。
五、积极推进共驻共建,大运行成效显著
社区组建了社区党建联席会,对辖区单位党组织资源进行了充分整合利用,本着共驻共建、资源共享的原则,群策群力抓社区党的建设。春节前夕,我社区党组织共慰问辖区特困党员17户,把党和的温暖送到他们的家中。为隆重庆祝建党90周年,在七一前夕辖区共建单位江汉区分局党组织积极深入到社区10户困难党员和群众家庭走访,并为他们送去慰问金和慰问物资,让他们充分感受到党的温暖。
六、下一步党建工作思路
1、城中村拆迁改造还在进行中,我社区将维护稳定、促进拆迁作为工作重心,进一步加大维稳工作力度,促进城中村改造工作的顺利开展。
2、为适应新时期群众工作要求,建立一支高素质的社区工作者队伍,规范管理,队伍成员精干高效尽职,采取多种措施促进社工素质水平的提高。
3、进一步加强党员活动阵地建设。
4、继续深化创先争优活动,将创先争优与本职工作结合起来,与大局中心工作联系起来,在日常工作中善于发现典型,及时宣传典型,充分发挥典型引路的工作,带动全体社工、党员同志,立足本职,争当优秀,更好地服务群众。
为了贯彻落实上级党组织关于进一步规范党员服务中心建设的实施意见和关于加强党员服务网站信息管理党员服务中心文件精神,进一步加强和改善我社区基层党建工作,更新管理理念,创新服务方式,拓宽服务领域,强化服务功能,让社区党员管理服务中心成为流动党员的接纳地、党组织服务党员的温馨家园、“两新”组织构建党组织的孵化器、社区党组织的资源平台、党组织和党员服务群众的窗口,社区党支部主要从以下方面开展党员服务中心工作:
一、整合资源,规范管理,高标准建设党员服务中心
社区党员服务中心是党组织服务党员、服务基层、展示形象的窗口。为了贯彻执行上级党组织文件精神,社区党支部于三月份成立了社区党员服务中心。同时建立健全各项制度(1、接待制度,2、首问责任制度,3、情况报告制度,4、工作信息沟通交流制度,5、登记归档制度,6、“三必访”制度),规范工作人员的服务行为,提升服务质量。本着整合力量、资源共享、勤俭节约的原则,社区党支部充分利用社区现有办公用房的资源,建成了“三室两栏两网一站一窗口”,基本实现了一站多用、一室多用的功能。在内部设置上,已经达到“十个一”的要求,即一块牌子、一台电视机、一台DVD、一部热线电话、一本台帐资料、一个资料柜、一个档案柜、一批书籍、一套电教片、一个意见箱。
二、以人为本,强化服务,高效率运行党员服务中心
社区以的重要讲话精神为指导,以服务党员群众为宗旨,坚持以人为本的工作理念,坚持建管并重的原则,积极开展活动,努力把党员服务中心建设成为接纳、服务党员的“温馨”家园、党员干部和入党积极分子的培训“基地”、服务群众的“窗口”。
(一)广泛宣传党员服务中心,扩大党员服务中心影响力
除了在党务公开栏张贴党员服务中心成立的公告,公示党员服务中心组织机构、服务宗旨、服务内容、联系电话、办事指南外,还开展党员服务中心网上办公,扩大服务中心的影响,让党员群众直接感受到党组织为民服务的真情实意,切实增强党组织的影响力。
(二)以人为本,强化服务,方便快捷服务党员群众
社区党员服务中心以统一的地点 、统一的电话号码、统一接待日、统一网上服务等方式,为社区党员群众提供灵活快捷、周到齐全的服务。党员服务中心主要从以下几个方面开展服务工作:一是接转党员组织关系,受理党员办理接转组织关系;接纳党外群众递交入党申请书,并帮助其落实培养、教育的基层党组织。二是开展党务咨询,提供或帮助联系提供可公开的、、和有关领导同志讲话和可公开的党内文件资料查询。三是接待热线服务,接待辖区范围内的党员来电、来访;对党员和群众提出的求助要求予以帮助,解决党员和群众的实际困难和需求。四是代理承办服务对党员缴纳党费等提供受理服务;对有特殊情况的党员提供档案临时代管服务;提供发放党内有关报表、书籍、材料的服务。五是定期或不定期组织党员开展活动,听取他们学习、工作、思想汇报,及时把握他们的思想动态,并为他们排忧解难。在安排组织流动党员组织生活的时间和内容上要适合流动党员的特点,有针对性地加强教育和管理。六是党员志愿者服务,组织党员志愿者服务党员、服务群众、服务社会,积极开展各种富有实效的党员为民服务活动,密切党同人民群众的联系。七是为建立基层党组织提供协助服务,对建立基层党组织(重点是“两新”组织党组织)提供必要的帮助,为他们开展党务工作提供咨询和协助服务,使党员管理服务中心成为基层党组织,尤其是“两新”组织党组织开展党的工作的重要依托。八是开展党员电化教育服务,为社区内的基层党组织和广大党员提供量多质优的电教片,包括党的基础知识片、先进党组织和优秀党员事迹宣传片、反腐倡廉教育片、科技知识教育片等。九是设立就业职介窗口与劳动就业服务部门联系,为本社区党员和群众求职提供就业信息,与用人单位联系推荐就业人员。十是关心困难党员,做好去世党员家属的慰问工作,对社区内的困难党员情况,建立信息库,及时、多形式地进行关心、帮助。社区党员服务中心成立以来, 慰问困难党员14人,安排下岗失业人员和困难党员50人就业,接转党组织关系5人,接受入党积极分子入党申请书1份,送入党积极分子去党校培训学习1人,组织党员参观学习3次,组织开展建言献策活动1次,组织社区青少年暑假期活动4次,组织文体演出5次,接受党员群众来信来访2人。
(三)立足党建,大力打造“居家养老”服务品牌
1、夯实基础,打造服务平台
开展社区居家养老服务工作,首先要构筑一个工作平台。去年3月,社区党支部经研究,成立了社区为老服务中心,并找到了一个热心社会公益事业的老板作为开展居家养服务的合作伙伴,并把社区为老服务中心作为社区服务中心下面一个专门从事社区居家养老服务项目开发、指导、管理和监督的机构。同时,党支部充分挖掘和利用辖区内的服务资源,设立服务网点,签订服务协议,逐步建立起了社会力量投资、社区党支部进行监督管理、有偿低偿无偿相结合、服务对象签字认证的管理运作模式。目前已经拥有遍布社区各个方面的8个专业服务点,开展了社区医疗、法律援助、娱乐休闲、电脑上网、图书阅览、代购物品、代缴电话费、家电维修、房屋托管、送餐上门、理发洗浴、打字文印等17项服务,开通了社区为老服务二十四小时服务热线2813020,社区老人随时随地拨打电话就能轻松享受到全方位的专业服务,真正做到了“小事不出社区,大事有人帮扶”。通过一段时间的运作,我们总结出了一套“社会投资、社区监管、企业经营、市场运作”的社区服务开发模式。我们的居家养老服务就是在这种经营理念的指导下开展起来的,现在已经建立起了一个比较完善的社区居家养老服务平台。
2、健全网络,完善队伍建设
开展社区居家养老服务,其次要有一支专业的服务队伍。为了让我们的为老服务更全面、更专业、更符合老年人的愿望和要求,在社区党支部的努力下建立了三支队伍。
志愿者服务队伍。这支队伍主要以社区党员志愿者为骨干,由社区党支部的青年党员志愿者、少先队志愿者和低保户中愿意为老年人开展志愿服务的人员等组成。他们主要是帮助特殊群体的老年人做一些力所能及的家务,上门陪老年人聊天、表演节目,为有需要的老年人提供一些应急救助和帮扶等。如住在太傅里的李仁桃娭毑,今年80岁,无儿无女,一个人独居,身体也不是很好,几年来,社区支部党员志愿者就轮流负责,每个星期到她家搞一次卫生,逢年过节,志愿者们都会自发的给她送钱送物,嘘寒问暖。家住西牌楼小区3栋3门101的杨启敬老人今年7月9日满100岁,社区支部组织她的家属、邻居以及为老服务的志愿者为她过一个热闹、隆重的生日,《长沙晚报》等媒体也来进行采访报道,大力倡导了敬老爱老的新风尚。
专业服务队伍。我们在各专业服务点的基础上,成立了一支专业服务队伍,队伍中有家政服务员4名、水电维修工3名、律师2人、医务人员2人、理发师1人、综合服务人员5人,他们都是社区内有一技之长的下岗职工和辖区单位愿意从事社区服务的业务骨干,基本上能做到随叫随到,及时上门为老年人提供各方面的专业服务。去年春节前夕,社区得知家住百合巷13号的80岁的冯祖益老人的房子的顶梁塌了,立即组织专业人员进行抢修,让老人安安心心的过上过新年。
老年健身活动队伍。为丰富老年人的文化生活,社区党支部组建了50多人的老年人健身活动队伍,成立了社区老年人健身辅导站,完全由老年人自我组织、自我管理,定期开展各种健身活动,如跳民族舞、玩健身球、打腰鼓等,社区党支部只为他们提供一定的资金支持。现在老年人腰鼓队已经打出了名气,经常出席各种庆典仪式,不仅锻炼了老年人的身体,而且还增强了社区老年人的凝聚力和归属感。20__年元月,社区还被市体育局评为“城市体育先进社区”。
至今,社区党支部为老服务中心共有85名专兼职服务人员,都有一年以上的社区服务经验,具备了专业服务技能,能为社区老年人提供各种专业服务。
3、分类管理,开展AB两套服务
开展社区居家养老服务,关键要建立一套完善的管理运作模式。社区在通过对辖区年满60周岁的528名老年人进行调查摸底的基础上,建立了为老服务分类管理制度,设立了社区老年人管理档案,向社区内符合条件的老年人发放A卡、B卡两类为老服务卡,并进行动态管理,对各服务点定期可不定期进行联系和检查,及时掌握各服务点开展服务的情况和落实优惠的情况。
A类服务突出“快捷、全面、实惠”。A类为普通类,指除特殊类以外的所有年满60岁的老年人,目前我社区共有486名。A类服务是针对社区所有60岁以上老人开展的,我们的服务点都分布在居民群众的家门口,还设立了二十四小时服务热线,一个电话就能轻松享受上门服务,非常方便快捷;在社区党支部的努力下,开设的17个服务项目,基本上已经涉及到了老年人日常生活的方方面面,非常全面;支部还通过与服务网点协议的形式,要求所有的服务点为持卡的老年人服务时,明码标价,并按照市场价格最高打八折收取服务费用,非常实惠。比如,在我们的医疗服务点,一般群众进行静脉注射每次需收费10元,而持有服务卡的老年朋友每次仅需5元钱,大大地降低了他们的医疗成本负担,深受老年群众的欢迎。社区还定期组织老年人开展文化娱乐活动,如老年人象棋比赛、唱歌比赛、书画比赛等,邀请专业人员为老年人进行健康讲座、法律讨论等;举办老年人电脑培训班、书画培训班等,为老年人提供咨询,帮助老年人申报低保、申请救助,,开展老年人维权行动等。
B类服务突出“公益、无偿、及时”。B类为特殊类,指社区内的孤寡、病残、高龄、特困老人,目前共42名。B类服务都是社区老人中的特殊群众,考虑到他们的支付能力,社区党支部对他们的服务基本上采取无偿的形式,体现居家养老服务的公益性。同时,这一个老年人群体大多行动不便,我们的服务能够上门的,全部采用上门服务的形式,让他们在家中享受服务。持B卡的特殊群体老人,由社区党员志愿者服务队、专业服务队,定期上门为老年人检查身体、搞卫生、进行慰问,应老年人的要求上门做饭、帮助购买物品、修理水电和家具,接受老年人的应急求助等等,全部为无偿服务。如80岁的冯祖益老人身体不好,行动不便,社区医疗服务人员几年来如一日,定期上门为他检查身体,免费为他打针送药。他逢人便讲:“要不是有社区,我早就有不在人世咯!”
4、创新模式,开展为老“白托”服务
开展社区居家养老服务,重点是开展老年人的“白托”服务。为了让老人真正实现老有所养,老有所乐,社区党支部在上级民政部门的支持下,对社区内的“三无”老人开展了居家养老“白托”服务。我们为17名符合购买服务标准的老人申请了服务补贴,其中有14名老人不花一分钱就能享受到价值每月450元的服务。这项服务是我们下辖的8个专业服务点来完成,由专业服务队伍来为老年朋友提供专业服务。支部还将根据老年人的需求,挖掘社区资源,不断拓展服务内容和服务领域。考虑到平时老年人饮食比较简单,中餐一般采取应付的态度。为改善他们的饮食习惯,我们建立了“社区小食堂”,对社区老年人开展白托服务,聘请专人负责照料老人的日常生活,使他们既能吃上可口的饭菜,又能聚集在一起,聊聊天、打打牌,说说笑笑中一天就过去了。而且老人们一起就餐、一起娱乐,找回了以前“老街坊”的感觉。为了让这些老人能在社区“白托”中心感受到家的氛围,社区工作人员在去年的腊月二十八日专门为老人们亲手准备了一桌丰富的年夜饭,湖南日报还对“社区团圆饭”进行了大篇幅的报道。不仅如此,上周,社区还争取了天心区人民的支持,为十七名老人做了一套新衣服,为他们进行一次全面的健康体检。目前,我们社区正在联点共创单位区人民、辖区单位以及社区居民群众中开展一项“认亲”活动,由一位或几位爱心人士根据17位“白托”老人的基本情况进行选择,把自己做为老人的亲人,“认亲”后,做为亲人要经常抽时间来陪老人聊天、散步、吃饭,或者把老人接回家享受天伦之乐。
三、加强党员的教育、管理和服务,发挥党员先锋模范作用
社区党员以开展创建党员服务中心为载体,高点定位,精心组织,积极推进党员服务中心的建设,努力构建凝聚党员尤其是流动党员和“两新组织”党员的新载体、联系服务群众的新网络和加强基层组织建设的新平台。党支部充分利用这个新平台,加强对党员的教育、管理和服务,发挥党员带头模范作用,使得社区涌现出一大批优秀党员。
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